Comment pouvons-nous vous aider ?

Après connexion, renseignez votre mariage, définissez votre budget et choisissez vos premières tâches. La date peut rester à définir. Les rubriques Organiser, Inviter, Prestataires et Souvenirs rassemblent vos outils.

Oui. Choisissez « Je cherche l’inspiration » à la création de votre projet. Gardez vos idées, vos couleurs et vos brouillons, puis faites évoluer votre projet quand vous le souhaitez. La date, le lieu et le budget peuvent être complétés plus tard.

Choisissez le service et la ville, puis ouvrez « Plus de critères » pour préciser votre date, votre budget ou votre zone. Si aucun résultat ne correspond, retirez certains critères ou choisissez une autre ville.

Sur une fiche qui reçoit les demandes dans l’application, choisissez « Demander un devis » après connexion. Pour une fiche non revendiquée, utilisez « Contact direct » : l’échange se poursuit directement avec le professionnel. WhatsApp ouvre une conversation externe, sans synchronisation avec le site.

Ouvrez « Créer mes invitations » dans votre mariage. Choisissez une collection, ajoutez vos textes, vos couleurs et une photo autorisée. Les brouillons sont enregistrés automatiquement. Vous pouvez télécharger un PNG, un JPEG ou un PDF, puis partager votre création. Une date est nécessaire pour partager un save-the-date ou une invitation finalisée.

Dans « Mon mariage » puis « Invitations », l’assistant « Prêt à inviter » indique les informations à compléter. Les compteurs permettent de suivre les envois confirmés manuellement et les réponses. Si un fichier déjà préparé devient obsolète après un changement de lieu, d’horaire ou de table, une alerte vous propose de le régénérer.

Ajoutez une image JPEG, PNG ou WebP de 20 Mo maximum dans votre création. Attendez sa sauvegarde, puis choisissez « Utiliser pour mes invités ». Vérifiez l’aperçu avant de télécharger. En cas d’échec, utilisez « Réessayer » ; les fichiers prêts restent accessibles depuis leurs liens. Sur téléphone, consultez aussi le dossier Téléchargements.

Mariage Plus coûte 29 USD par mariage pour 12 mois, sans renouvellement automatique. L’accès est activé après paiement confirmé. Les fonctions essentielles restent gratuites. Les prestations des professionnels, impressions et locations se règlent séparément.

Dans une conversation, ouvrez Factures puis Associer à une dépense. Choisissez de préférence le poste déjà créé par le devis accepté, ou créez un nouveau poste en renseignant les montants. Il faut avoir accès à cette conversation et le droit de modifier le budget. Une facture ne peut être associée qu’à un poste. Retirer l’association conserve la facture et la dépense ; aucun paiement n’est déclaré automatiquement.

Dans la vue d’ensemble de chaque mariage, ce récapitulatif présente les réponses d’invités mises à jour, les nouveaux messages, devis, contrats et fichiers accessibles à votre compte. Il démarre à votre premier passage et conserve votre dernière visite entre vos appareils. Il affiche au maximum les 30 nouveautés les plus récentes ; les conversations et les invités conservent leur suivi complet.

Dans « Messages », ouvrez la conversation puis « Factures du prestataire ». Vous pouvez agrandir la photo, ouvrir le document ou le télécharger. Le prestataire peut joindre une image JPEG, PNG, WebP ou un PDF de 5 Mo maximum. La facture reste privée et son dépôt ne confirme pas un paiement.

Ouvrez « Mon offre » depuis le menu de votre compte ou les outils de votre mariage. Vous y trouvez vos demandes faites en étant connecté, leur paiement confirmé par l’équipe, leurs dates d’activation et les contacts d’assistance. Une demande faite sans connexion se retrouve depuis sa confirmation sur l’appareil utilisé, ou auprès de notre équipe avec sa référence.

Dans « Cadeaux », choisissez des objets, des contributions en espèces ou les deux. Ajoutez votre note et sélectionnez tous les invités ou certains seulement. La liste apparaît sur leur invitation personnelle en ligne. Ils peuvent réserver un cadeau ou annoncer une contribution ; aucun paiement n’est effectué dans le site. Confirmez vous-même les cadeaux reçus.

Oui. « Ma demande » est un dossier personnel réservé au propriétaire du projet, même si le mariage est partagé avec des coorganisateurs. Enregistrez vos idées, vos mots et votre checklist. Aucun message ni notification n’est envoyé. Conservez votre export PDF à l’abri des regards.

Dans « Nos photos », préparez les images souhaitées, les tenues, la date, le lieu et une solution de repli. Des pistes documentées sont proposées dans certaines villes de RDC ; contactez le lieu pour confirmer les accès, autorisations et tarifs. Vous pouvez associer un tableau d’inspirations autorisé, exporter la feuille de préparation et ajouter volontairement des étapes au planning.

Les modifications restent dans le brouillon. Pour actualiser le lien envoyé, choisissez « Mettre à jour la carte partagée » et confirmez. Les fichiers déjà téléchargés restent inchangés. « Utiliser pour mes invités » applique explicitement la composition à leurs invitations personnelles.

Dans « Lancer un bouquet », choisissez un prénom, des fleurs et un message, puis transmettez le lien personnel. Un nouveau compte vérifié peut accepter un seul bouquet de bienvenue et reçoit une collection de papeterie. Quand cette personne crée son projet, la collection de remerciements est offerte à l’expéditeur. Le bouquet est numérique, sans livraison physique ; les conditions sont présentées sur la page.

Comparez la même devise et la même unité : personne, journée, formule ou article. Les prix « à partir de » sont indicatifs. Le devis précise les inclusions, exclusions, frais et conditions. USD et CDF ne sont pas convertis automatiquement.

Le professionnel n’a pas renseigné cette date. Même une disponibilité déclarée doit être confirmée avec lui. Pour le matériel, le stock total indiqué ne garantit pas la quantité disponible pendant votre location.

Dans « Organiser → Partage », invitez un coorganisateur et choisissez les rubriques qu’il peut consulter ou modifier. Le lien est personnel et lié à l’adresse e-mail invitée. Vous pouvez retirer cet accès.

L’acceptation du devis ajoute son montant au suivi budgétaire. Le prestataire confirme ensuite la réservation. Le site n’encaisse pas les prestations des professionnels ; les paiements que vous enregistrez sont des déclarations. Convenez directement du contrat, du règlement et des conditions d’annulation.

Les invitations individuelles se préparent dans « Inviter → Invitations ». Transmettez chaque lien uniquement à son destinataire. Les liens de galeries partagés par votre photographe se retrouvent dans « Nos photos » ; les photos restent hébergées sur le service du photographe.

Un avis nécessite une prestation réalisée et confirmée selon la procédure du site. Le badge indique des contrôles d’informations professionnelles ; il ne garantit pas la qualité et ne s’achète pas. Une illustration ne présente pas les réalisations du prestataire.